Rujukan Laman

Privasi dan Keselamatan Data Anda di meta888c

Kami memahami privasi anda adalah prioritas. meta888c mengenkripsi setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan melindungi maklumat akaun anda dengan protokol keselamatan kelas bank.

Enkripsi end-to-end pada semua pembayaranTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan andaPemulihan akaun dan pengesahan dua faktor tersedia
meta888c Privasi dan Keselamatan Data Anda di meta888c
REACH OUR TEAM

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat perubahan pada akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan maklumat…
Pusat Bantuan Langsung Gunakan borang hubungi kami dalam akaun anda untuk bertanya tentang data peribadi atau permintaan…
Permintaan Akses Data Anda berhak meminta salinan semua data kami simpan tentang anda.
SECURITY STANDARDS

Bagaimana meta888c Menangani Privasi

Keselamatan maklumat anda bermula dengan enkripsi SSL 256-bit pada setiap halaman anda kunjungi. Semua pembayaran – sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX – diproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat…

Enkripsi Data

Setiap transaksi dan maklumat akaun dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Pemproses pembayaran kami mematuhi piawai PCI DSS Keselamatan Data Industri Kad Kredit.

Penyimpanan dan Tempat Tinggal

Maklumat peribadi disimpan dalam pelayan bersecure di pusat data Asia Tenggara. Kami tidak memindahkan data anda ke negara di luar rantau tanpa persetujuan eksplisit.

Pemeriksaan Keselamatan

Audit keselamatan dijalankan setiap suku tahun oleh firma pihak ketiga bebas. Keputusan menginformasikan pembaruan sistem kami dan perbaikan perlindungan kata laluan.

Pengesahan Dua Faktor

Pilih untuk mendayakan pengesahan dua faktor di tetapan akaun anda. Kami menghantar kod SMS atau email setiap kali log masuk dari peranti baru dikesan.

Pengekalan Data

Maklumat transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan audit. Data akaun tidak aktif dihapus selepas dua tahun jika tiada aktiviti atau permintaan penutupan.

Permintaan Ubah atau Padam

Log masuk ke akaun, buka Tetapan → Privasi, dan klik Ubah Maklumat atau Minta Penghapusan Data. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses perubahan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi meta888c

Bacaan pantas tentang hak privasi anda, cara kami menggunakan maklumat, dan apa yang anda boleh lakukan jika anda ingin mengubah atau menghapus data anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat pos dan butiran pembayaran (nama akaun bank, jenis pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay). Tiada maklumat sensitif seperti nombor kad kredit disimpan oleh kami—pemproses pembayaran kami mengendalikan itu secara terpisah.

Semua data dienkripsi menggunakan SSL 256-bit dan disimpan dalam pangkalan data bersecure di pusat data Asia Tenggara. Setiap transaksi melewati pintu gerbang pembayaran tersertifikat PCI DSS. Kami juga menyokong pengesahan dua faktor untuk perlindungan akaun tambahan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk pemasaran. Pemproses pembayaran kami menerima butiran pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran. Badan kuasa undang-undang mungkin meminta maklumat jika diperlukan untuk penyiasatan penipuan atau kepatuhan peraturan.

Maklumat transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk keperluan cukai. Data akaun aktif disimpan selama anda mempunyai akaun. Jika akaun anda tidak aktif selama dua tahun, kami akan memadam data peribadi anda kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpannya.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan, pilih Privasi dan Keselamatan, dan klik Ubah Maklumat. Kami akan meminta pengesahan identiti melalui e-mel atau SMS sebelum mereka berkuat kuasa. Perubahan pembayaran biasanya berkesan dalam masa satu jam.

Ya. Log masuk ke Tetapan → Privasi dan pilih Minta Penghapusan Data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadam semua maklumat peribadi dalam masa 10 hari bekerja, melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan kepatuhan cukai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan anda log masuk dan mengingati pilihan akaun anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki di penyemak imbas anda; melakukan ini mungkin memberi kesan kepada fungsi akaun.